• Carpetas Compartidas
  • Telefonía celular. Solicitudes de roaming internacional y soporte técnico del servicio.
  • Telefonía fija y móvil interna del TSJ.
  • Dispositivos de Internet Móvil para computadoras portátiles.
  • Canalización y cableado de telefonía, computadoras, impresoras .
  • Gestión de la red inalámbrica institucional (Wi-Fi)..
  • Gestión de servicio de impresión, incluyendo equipos multifuncionales.
  • Computadoras portátiles y de escritorio. Instalación, configuración y mantenimiento. Mudanzas.
  • Correo electrónico institucional.
  • Desarrollo o programación de Sistemas de Información de apoyo a la función jurisdiccional y administrativa.
  • Configuración del Portal web y la Intranet del TSJ, incluyendo nuevas secciones y modificaciones existentes (La Públicación no es gestionada por esta unidad).
  • Permisos de acceso a Internet.
  • Administración de aplicaciones.
  • Apoyo audiovisual para reuniones, audiencias y eventos.
  • Asesoría para el levantamiento y formulación de proyectos relacionados con tecnología.
  • Tramitación para la adquisición de equipos de tecnología. Levantamiento de especificaciones técnicas.
  • Soporte técnico general en el uso de Tecnologías de Información.
  • Servicios de inducción o capacitación en el uso de equipos o programas informáticos.

    • Políticas de Comunicación

    Para solicitud de Bienes Informáticos realizar comunicación escrita dirigida a la Gerencia General de Administración y Servicios suscrita por el Magistrado(a), Juez(a) de Sustanciación, Secretario(a) de Sala o Gerente de Área.

    Para la asignación de permisos de acceso a sistemas, carpetas compartidas, creación de cuentas de usuario debe ser solicitado por comunicación escrita dirigida a la Gerencia de Informática y Telecomunicaciones suscrita por el Magistrado(a), Juez(a) de Sustanciación, Secretario(a) de Sala o Gerente de Área.

    Para cualquier otro tipo de requerimiento de información, solicitud de soporte técnico, aclaratoria o inducción en el uso de las herramientas informáticas debe canalizar la solicitud a la extensión 9132.


    Contáctanos

    Tenemos a tu disposición los siguientes puntos de contacto.

    Información de Contacto

    Gerencia de Informática y Telecomunicaciones.
    Departamento de Administración de Sistemas
    Ext: 9132